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Cambios, devoluciones y cancelaciones

Condiciones de cambio

  1. Escríbenos al correo contacto@lyonbags.com y solicita el cambio del producto es importante mencionar las razones del cambio del producto.
  2. Te enviaremos una guía en formato .pdf, que debes incluir en Original dentro de la caja que pasaremos a recoger y una Copia que do my homework for me buy an essay debes conservar firmada por el recolector.
  3. El producto debe estar en el mismo estado en el que lo recibiste, con el empaque y etiquetado original.
  4. Una vez que recibamos la devolución en almacén verificaremos que todo venga en orden.
  5. Nos pondrémos en contacto contigo para confirmar tu cambio  y nos puedas indicar por qué modelo o talla quieres cambiar tu producto y mandaremos el modelo que nos solicitas.

Condiciones de devolución

  1. Escríbenos al correo contacto@lyonbags.com y solicita la devolución producto es importante mencionar las razones de la devolución del producto.
  2. Te enviaremos una guía en formato .pdf, que debes incluir en Original dentro de la caja que pasaremos a recoger y una Copia que debes conservar firmada por el recolector.
  3. El producto debe estar en el mismo estado en el que lo recibiste, con el empaque y etiquetado original.
  4. Una vez recibamos la devolución en almacén verificaremos que todo venga en orden.
  5. Al recibir tu paquete en nuestro almacén revisaremos los artículos y procederemos a abonarte el importe correspondiente. En 10 días hábiles verás reflejado el ingreso en el extracto de movimientos de tu tarjeta de crédito.

Condiciones de Cancelación

Tienes 24 hrs para la cancelación de tu compra, posteriores a 24 Hrs no hay cancelaciones.

Aviso

Realiza tu cambio o devolución a más tardar 14 días naturales después de efectuada la compra. Después de ese tiempo, NO podremos realizar ningún cambio o devolución.

El producto debe estar en el mismo estado en el que lo recibiste, con el empaque y la etiqueta original y en la misma caja.

Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el do my homework for me buy an essay comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.

No se pueden cambiar ni devolver los artículos de Pedidos Personalizados a menos que lleguen dañados o defectuosos.

Los cambios o devoluciones están sujetas a validación del estado del producto y condiciones de compra.

NO se aceptan reclamaciones si el producto muestra señales de haber sido usado o características de deterioro.

¿Tienes preguntas sobre tu pedido? Envíanos un correo a contacto@lyonbags.com y con gusto te resolveremos.